เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น การดูแลทุกอย่างด้วยตัวคนเดียวอาจไม่ใช่คำตอบอีกต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการทำโฆษณาบน Facebook ที่ต้องใช้ทั้งเวลาและความเชี่ยวชาญ หลายครั้งที่เจ้าของธุรกิจอยากจะมอบหมายหน้าที่นี้ให้ทีมงานหรือจ้างเอเจนซี่เข้ามาช่วย แต่ก็ต้องกังวลกับปัญหาด้านความปลอดภัย กลัวการให้รหัสผ่าน Facebook ส่วนตัว ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสี่ยงที่ไม่คาดคิด โชคดีที่ Meta (Facebook) ได้ออกแบบเครื่องมือที่ช่วยแก้ปัญหานี้โดยเฉพาะ นั่นคือระบบการจัดการสิทธิ์ในบัญชีธุรกิจ ที่จะช่วยให้เราสามารถเพิ่มทีมงานเข้ามาดูแลโฆษณาได้อย่างปลอดภัยและเป็นมืออาชีพ บทความนี้จะอธิบายทุกอย่างที่คุณต้องรู้ ตั้งแต่พื้นฐานการยิงแอด ความหมายของ Add Advertiser Facebook คืออะไร? แล้ว Add Advertiser Facebook ทำยังไง? ไปจนถึงวิธีเพิ่มคนเข้าบัญชีโฆษณาแบบจับมือทำทีละขั้นตอน เพื่อให้คุณสามารถทำงานร่วมกับทีมได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย

พื้นฐานที่ต้องรู้: Facebook Ads และบัญชีโฆษณา

    การยิงแอด หรือ การทำโฆษณาบน Facebook คือการจ่ายเงินเพื่อโปรโมทโพสต์, สินค้า, หรือบริการของคุณ ไปยังกลุ่มเป้าหมาย (Audiences) ที่สามารถกำหนดได้อย่างเฉพาะเจาะจง ไม่ว่าจะเป็น เพศ, อายุ, ตำแหน่งที่ตั้ง, ความสนใจ หรือพฤติกรรมการใช้งานต่างๆ ซึ่งแตกต่างจากการโพสต์แบบปกติ (Organic Post) ที่จะแสดงผลให้เห็นเฉพาะผู้ที่ติดตามเพจเป็นหลัก เพื่อความเป็นมืออาชีพและปลอดภัยสูงสุด การจัดการธุรกิจบน Facebook ควรทำผ่านเครื่องมือที่เรียกว่า Meta Business Suite (หรือ Business Manager ในชื่อเดิม) เสมอ นี่คือศูนย์กลางที่ช่วยให้เราสามารถจัดการทุกสินทรัพย์ทางธุรกิจ (Assets) ของเราได้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นเพจ Facebook, บัญชี Instagram, แค็ตตาล็อกสินค้า และที่สำคัญที่สุดคือ บัญชีโฆษณา (Ad Account) และสิทธิ์การเข้าถึงของทีมงาน

Add Advertiser Facebook คืออะไร? ทำไมต้องเพิ่มคนอื่นเข้าบัญชีโฆษณา?

    เมื่อพูดถึง Add Advertiser Facebook คืออะไร หลายคนอาจเข้าใจว่าเป็นชื่อฟีเจอร์ แต่ในความเป็นจริงแล้ว Advertiser หรือผู้ลงโฆษณาคือหนึ่งในระดับสิทธิ์ (Permission Level) ที่เราสามารถมอบหมายให้กับบุคคลอื่นได้เมื่อเราเพิ่มพวกเขาเข้ามาในบัญชีโฆษณาของเรา การกระทำนี้จึงหมายถึงการอนุญาตให้บุคคลนั้นๆ สามารถเข้ามาสร้างและจัดการโฆษณาในนามของธุรกิจเราได้นั่นเอง เหตุผลสำคัญที่ทุกธุรกิจต้องทำความเข้าใจว่า Add Advertiser Facebook คืออะไรและใช้งานให้เป็น มีดังนี้

• การทำงานร่วมกันเป็นทีม: เพื่อให้ทีมการตลาดหรือพนักงานที่เกี่ยวข้องสามารถเข้ามาสร้าง, แก้ไข และวิเคราะห์แคมเปญโฆษณาได้

• การจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอก: เป็นวิธีที่ถูกต้องและปลอดภัยในการให้สิทธิ์ฟรีแลนซ์หรือเอเจนซี่เข้ามาดูแลการยิงแอด

• การแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบ: เจ้าของธุรกิจสามารถมอบหมายหน้าที่การลงโฆษณาให้ทีมงานดูแลได้ โดยที่ตนเองยังคงเป็นผู้ถือสิทธิ์ควบคุมสูงสุดทั้งหมด

• ความปลอดภัยสูงสุด: นี่คือวิธีที่ปลอดภัยที่สุด เพราะคุณไม่จำเป็นต้องให้รหัสผ่าน Facebook ส่วนตัวกับใคร และสามารถจำกัดหรือยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

เจาะลึกระดับสิทธิ์ Advertiser, Admin, และ Analyst ต่างกันอย่างไร?

    การเข้าใจว่า Add Advertiser Facebook คืออะไรนั้น ต้องมาพร้อมกับการทำความเข้าใจระดับสิทธิ์อื่น ๆ ด้วย เพื่อให้สามารถมอบหมายหน้าที่ได้อย่างเหมาะสมและปลอดภัย โดยหลัก ๆ แล้วจะมี 3 ระดับสิทธิ์ที่ควรรู้จัก

1. Admin (ผู้ดูแลระบบ): สิทธิ์สูงสุด ควบคุมทุกอย่าง

• ทำอะไรได้บ้าง: สามารถทำได้ทุกอย่างในบัญชีโฆษณา ตั้งแต่สร้างและแก้ไขแคมเปญ, ดูรายงาน, จัดการข้อมูลการชำระเงิน และที่สำคัญที่สุดคือ สามารถเพิ่มหรือลบบุคคลอื่นออกจากบัญชีโฆษณาได้

• ควรให้ใคร: เจ้าของธุรกิจ หรือผู้จัดการระดับสูงที่ได้รับความไว้วางใจที่สุดเท่านั้น

1. Advertiser (ผู้ลงโฆษณา): สิทธิ์สำหรับนักการตลาด

• ทำอะไรได้บ้าง: สามารถสร้าง, แก้ไข และจัดการแคมเปญโฆษณา, ตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย, และดูรายงานผลประสิทธิภาพของโฆษณาได้

• ทำอะไรไม่ได้: ไม่สามารถจัดการข้อมูลการชำระเงิน, เปลี่ยนแปลงสิทธิ์ของคนอื่น หรือลบบัญชีโฆษณาได้

• ควรให้ใคร: เหมาะสำหรับทีมงานการตลาดหรือพนักงานที่รับผิดชอบการยิงแอดโดยตรง ถือเป็นตำแหน่งที่พบบ่อยและปลอดภัยที่สุดสำหรับการทำงานประจำวัน การเรียนรู้ว่า Add Advertiser Facebook คือการให้สิทธิ์ระดับนี้จะช่วยให้คุณมอบหมายงานได้อย่างมั่นใจ

1. Analyst (นักวิเคราะห์): สิทธิ์สำหรับดูข้อมูลเท่านั้น

• ทำอะไรได้บ้าง: สามารถดูรายงานผลประสิทธิภาพของโฆษณาและข้อมูลเชิงลึกต่าง ๆ ได้เพียงอย่างเดียว

• ทำอะไรไม่ได้: ไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขโฆษณาใดๆ ได้เลยแม้แต่น้อย

• ควรให้ใคร: เหมาะสำหรับผู้บริหาร, ที่ปรึกษา หรือฝ่ายที่ไม่เกี่ยวข้องกับการยิงแอดโดยตรงแต่ต้องการดูข้อมูลเพื่อนำไปใช้วิเคราะห์ต่อ

สรุป

    การเรียนรู้ว่า Add Advertiser Facebook คืออะไร และใช้งานระบบจัดการสิทธิ์อย่างถูกต้อง คือทักษะที่จำเป็นสำหรับธุรกิจทุกขนาดในยุคดิจิทัล มันคือวิธีที่ถูกต้องและปลอดภัยที่สุดในการทำงานร่วมกันเป็นทีมและขยายขีดความสามารถทางการตลาดของคุณ หลักการสำคัญที่ควรยึดถือคือ การมอบสิทธิ์ให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น เพื่อลดความเสี่ยงและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ชัดเจน แม้ว่าปัจจุบันจะมีแหล่งสอนยิงแอด Facebook ฟรีมากมาย ที่เน้นเรื่องการสร้างคอนเทนต์ แต่ความเข้าใจในระบบหลังบ้านและการจัดการความปลอดภัยเช่นนี้ คือสิ่งที่แยกมือสมัครเล่นออกจากมืออาชีพ และเป็นรากฐานสำคัญสู่การเติบโตของธุรกิจที่มั่นคงและยั่งยืน