การทำความเข้าใจแนวคิด Blue Ocean เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ธุรกิจที่แตกต่างและเหนือคู่แข่ง ในขณะที่หลายธุรกิจยังแข่งขันกันอย่างดุเดือดใน Red Ocean แนวคิดนี้ช่วยเปิดตลาดใหม่และสร้างโอกาสเติบโตอย่างยั่งยืน บทความนี้จะพาคุณไปเรียนรู้วิธีสร้าง Blue Ocean และการประยุกต์ใช้ Ocean Strategy เพื่อสร้างกำไรให้กับธุรกิจในระยะยาว

ทำไมธุรกิจต้องรู้จัก Blue Ocean

โลกของธุรกิจที่เต็มไปด้วยการแข่งขันเพื่อชิงพื้นที่ส่วนแบ่งด้านตลาด การอยู่รอดและเติบโตอย่างยั่งยืนไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับผู้ประกอบการทุกคน การแข่งขันที่ดุเดือดทำให้หลายธุรกิจต้องเจอกับสมรภูมิที่เรียกว่า Red Ocean ซึ่งเต็มไปด้วยคู่แข่งจำนวนมาก การทำสงครามราคาหรือพยายามแย่งชิงลูกค้าจากคู่แข่งโดยตรงมักทำให้กำไรลดลงและโอกาสเติบโตจำกัด แต่หากได้รู้จักแนวคิดของ Blue Ocean จะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างตลาดใหม่ที่ยังไม่มีการแข่งขันที่สูงจนเกินไป และเปิดโอกาสในการเติบโตได้อย่างยั่งยืน บทความนี้จะพาคุณไปรู้จัก ความแตกต่างระหว่าง Red Ocean Blue Ocean คือะไร และวิธีการประยุกต์ใช้ Ocean Strategy ในการสร้างกลยุทธ์สำหรับธุรกิจ

Red Ocean และความหมายของ Red Ocean Blue Ocean คือ

หลายคนอาจสงสัยว่า Red Ocean Blue Ocean คืออะไร คำตอบที่กระซับและเข้าใจได้ง่ายนั้นก็คือ Red Ocean คือพื้นที่ตลาดที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน มีผู้ประกอบการจำนวนมากพยายามแย่งชิงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายเดียวกัน การแข่งขันใน Red Ocean มักมุ่งเน้นไปที่การลดราคาหรือปรับปรุงคุณภาพสินค้าเล็กน้อยเพื่อให้เหนือกว่าคู่แข่ง ซึ่งในหลายครั้งก็ทำให้กำไรลดลงและเกิดการแข่งขันที่ดุเดือด ในทางตรงกันข้าม Blue Ocean คือพื้นที่ตลาดที่ยังไม่มีการแข่งขันในระดับที่สูงมากนัก เป็นการสร้างความแตกต่างโดยการนำเสนอคุณค่าใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า แนวคิดนี้ทำให้ธุรกิจสามารถสร้างโอกาสในการเติบโตโดยไม่ต้องแข่งขันโดยตรงกับคู่แข่ง ซึ่งเป็นสิ่งที่นักธุรกิจหลายคนมองหาเพื่อหลีกเลี่ยงการแข่งขันที่มีความเสี่ยงมากเกินไป

Blue Ocean คิดค้นมาจากไหน

Blue Ocean เป็นแนวคิดที่พัฒนาโดย W. Chan Kim และ Renée Mauborgne โดยหลักการสำคัญของ Blue Ocean คือการสร้างตลาดใหม่หรือพัฒนาผลิตภัณฑ์รวมถึงบริการที่มีคุณค่าลักษระแตกต่างจากคู่แข่ง ทำให้ลูกค้าสนใจและยอมจ่ายในราคาที่เหมาะสม การเข้าสู่ Blue Ocean ไม่ใช่เพียงแค่การสร้างสินค้าใหม่ แต่ยังรวมถึงการสร้างประสบการณ์น่าจดจำและมอบโอกาสใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า การเข้าใจว่า Blue Ocean คือการมองหาช่องว่างในตลาด จะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถพัฒนากลยุทธ์ที่สร้างโอกาสเติบโตได้มากขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องแข่งขันกับคู่แข่งโดยตรง การมองหา Blue Ocean จึงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของธุรกิจยุคใหม่

หลักการของ Ocean Strategy คือ

Ocean Strategy คือแนวทางการสร้างตลาดใหม่มาใช้ในธุรกิจ ซึ่งจะช่วยให้การวางแผนกลยุทธ์เป็นระบบมากขึ้น หลักการสำคัญของ Ocean Strategy ประกอบด้วย

1. การสร้างคุณค่าใหม่
   พิจารณาว่าสินค้าหรือบริการของธุรกิจสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าให้มีความแตกต่างได้อย่างไร จากสิ่งที่คู่แข่งได้ผลิตออกมาขายในตลาด

2. การลดการแข่งขันตรงข้าม
   แทนที่จะพยายามแย่งชิงลูกค้าจากคู่แข่งโดยตรง ให้มุ่งหาช่องว่างหรือความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง แล้วออกแบบผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับความต้องกาน 

3. การปรับตัวให้สอดคล้องกับตลาด
   ศึกษาตลาดและพฤติกรรมของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายอย่างละเอียด ไม่ว่าจะเป็นเพศ อายุ พื้นที่ การศึกษา และอื่น ๆ อีกมากมาย เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการให้เข้ากับความต้องการใหม่ ๆ ในโลกที่หมุนเวียนไป

ประโยชน์ของ Blue Ocean

การสร้าง Blue Ocean ให้กับธุรกิจมีข้อดีหลายประการที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน

• ลดการแข่งขันแบบดุเดือด: การสร้างพื้นที่ด้านการตลาดใหม่ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจไม่ต้องต่อสู้ในสมรภูมิ Red Ocean ที่มีคู่แข่งจำนวนมาก ลดความเสี่ยงในการลงทุนที่เสียเปล่า

• สร้างโอกาสในการเติบโตสูง: การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง ทำให้ธุรกิจสามารถขยายตลาดได้อย่างรวดเร็วจากความต้องการของผู้คน

•  เพิ่มมูลค่าและความแตกต่างของแบรนด์: การสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่มีคุณค่าแตกต่าง ทำให้แบรนด์โดดเด่นและน่าสนใจสำหรับลูกค้า เป็นภาพจำว่าแบรนด์นี้ไม่เหมือนกับแบรนด์ไหน ๆ

• โอกาสในการทำกำไรสูงขึ้น: ด้วยการแข่งขันที่น้อยลงและมองเห็นความต้องการของลูกค้าได้อย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้น ธุรกิจก็จะสามารถตั้งราคาได้อย่างเหมาะสมและเพิ่มกำไรแบบต่อเนื่อง

วิธีสร้าง Blue Ocean ให้ธุรกิจของคุณ

การนำแนวคิด Blue Ocean มาประยุกต์ใช้ในธุรกิจสามารถทำได้ด้วยการวิเคราะห์ตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภค

1. ค้นหาความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง
   ศึกษาว่าลูกค้ามีความต้องการหรือปัญหาใดที่ยังไม่มีผู้แก้ไขอย่างเต็มที่และเข้าใจในหัวใจของพวกเขา ว่าที่จริงแล้วพวกเขาต้องการอะไรมาแก้ไขสิ่งที่เผชิญกันอยู่ในทุกวัน

2. สร้างคุณค่าใหม่
   พัฒนาสินค้าหรือบริการที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการเหล่านั้นได้อย่างชัดเจนและแตกต่างจากคู่แข่ง เป็นการเพิ่มระดับของคุณค่าในสินค้าที่มีอยู่แล้ว ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

3. ปรับโมเดลธุรกิจ
   พิจารณาการเปลี่ยนรูปแบบการบริการหรือช่องทางจัดจำหน่ายเพื่อสร้างตลาดใหม่

4. ทดสอบและปรับปรุง
   ทดลองสินค้าในตลาดใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง รับฟังความคิดเห็นของลูกค้าทั้งที่ดีและไม่ดีอย่างมีวิจารณญาณ และปรับปรุงคุณภาพของสิ่งที่จะนำไปขาย รวมถึงกลยุทธ์ทางด้านการตลาดให้เหมาะสม

สรุป

การทำความเข้าใจแนวคิด Blue Ocean จะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างกลยุทธ์ที่แตกต่างจากคู่แข่งใน Red Ocean ได้อย่างมีประสิทธิภาพหลีกเลี่ยงการแข่งขันที่ไม่จำเป็น การนำหลัก Ocean Strategy มาประยุกต์ใช้จะช่วยให้ธุรกิจสามารถมองเห็นโอกาสใหม่ในการสร้างตลาดที่ยังไม่มีการแข่งขันสูง และเพิ่มโอกาสในการทำกำไร นอกจากนี้การสร้าง Blue Ocean ยังช่วยให้แบรนด์มีความโดดเด่นจากการที่สามารถสร้างคุณค่าให้กับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างจากรูแบบปกติ  สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว การวิเคราะห์ตลาด การสร้างคุณค่าใหม่ และการทดลองตลาดอย่างต่อเนื่องคือกุญแจสำคัญในการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จเหนือคู่แข่ง